
Wie SOULLUNA entstanden ist
SOULLUNA wurde gegründet mit einer einfachen Überzeugung: Markenmode soll für jeden zugänglich sein ohne Kompromisse bei Qualität oder Stil. Was als Leidenschaft für Mode und Design begann, ist heute ein kuratierter Online-Shop mit Hunderten von Produkten aus den begehrtesten Modehäusern der Welt. Für Damen, Herren und Kinder. Für jeden Anlass. Für jeden, der sich durch Mode ausdrücken möchte.
Transparenz
So arbeiten wir
Bei SOULLUNA legen wir großen Wert auf Transparenz. Deshalb möchten wir dir offen zeigen, wie wir arbeiten:
Unser Geschäftsmodell
Wir arbeiten als Vertriebspartner mit einem etablierten europäischen Großhändler zusammen, der über eigene Lager in der EU verfügt. Unsere Produkte werden aus dem EU-Lager unseres Partners an dich versendet. Dadurch können wir dir ein breites Sortiment an hochwertiger Markenmode zu fairen Preisen anbieten – ohne eigene Lagerhaltungskosten.
Herkunft unserer Produkte
Alle Produkte stammen aus europäischen Lieferketten. Unser Partner bezieht die Ware über etablierte europäische Distributionskanäle. Jedes Produkt wird mit Original-Verpackung und Etiketten geliefert.
Qualität
Du erhältst ausschließlich neue, ungetragene Ware. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, kannst du jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Versand
Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner (z. B. DPD, GLS) aus dem EU-Lager unseres Partners. Die Lieferzeit nach Deutschland und Österreich beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Du erhältst nach dem Versand automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Hinweis
Soulluna ist ein unabhängiger Händler. Alle genannten Marken und Logos sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Es besteht keine direkte Verbindung oder offizielle Partnerschaft zu den Markenherstellern.
Unsere Produktversprechen
Alle Produkte bei SOULLUNA stammen aus europäischen Distributionskanälen. Wir beziehen unsere Ware über einen etablierten europäischen Großhandelspartner mit Lagern in der EU. Du erhältst ausschließlich neue, ungetragene Ware mit Original-Verpackung und Etiketten.
Solltest du einmal eine Frage zu einem Produkt haben, kontaktiere uns jederzeit unter support@soulluna.de.
SOULLUNA in Zahlen

„Wir glauben, dass gute Mode das Leben bereichert. Deshalb arbeiten wir mit etablierten europäischen Partnern zusammen, um dir hochwertige Markenmode zu fairen Preisen zugänglich zu machen – mit Leidenschaft, Sorgfalt und einem echten Gespür für Stil."




















