Soulluna ist ein moderner Fashion-Online-Shop mit sorgfältig ausgewählten Designer- und Markenstyles für Damen & Herren. Wir arbeiten mit etablierten europäischen Großhändlern zusammen, um dir hochwertige Mode zu fairen Preisen anzubieten.

Einfach Lieblingsstücke entdecken, Größe wählen und in den Warenkorb legen. Im Checkout Zahlungsart auswählen und Bestellung abschließen – fertig. Die Bestellbestätigung kommt direkt per E-Mail.

Ja. Alle Produkte stammen aus europäischen Distributionskanälen und werden als neue, ungetragene Ware mit Original-Verpackung und Etiketten geliefert. Wir arbeiten mit einem etablierten europäischen Großhandelspartner zusammen, der die Ware über europäische Distributoren bezieht.

Nein, Soulluna ist ein unabhängiger Online-Händler. Wir sind kein offizieller Markenshop und haben keine direkte Partnerschaft mit den Markenherstellern. Alle genannten Marken und Logos sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Wir beziehen unsere Ware über einen etablierten europäischen Großhandelspartner, der über europäische Distributionskanäle arbeitet. So können wir dir hochwertige Markenmode zu fairen Preisen anbieten.

Wir machen moderne Designer- und Markenstyles zugänglich – mit einem sorgfältig kuratierten Sortiment, hoher Qualität, fairen Preisen und verlässlicher Herkunft aus der EU.

Wir arbeiten als Vertriebspartner mit einem etablierten europäischen Großhändler zusammen, der über eigene Lager in der EU verfügt. Die Produkte werden aus dem Lager unseres Partners über ausgewählte Logistikpartner (z. B. DPD, GLS) an dich versendet (3–5 Werktage). So können wir dir ein breites Markensortiment zu fairen Preisen anbieten.

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an support@soulluna.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Unser Sortiment umfasst über 50 Premium- und Designermarken, darunter:

• Damen: Guess, Coccinelle, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Liu Jo, Pinko u.v.m.
• Herren: Gant, Tommy Hilfiger, Blauer, Guess, Calvin Klein, Hugo Boss u.v.m.
• Schuhe & Accessoires: Guess, Coccinelle, Tommy Hilfiger und weitere

Entdecke alle Marken auf unserer Markenseite.

Ja! Unser Sortiment umfasst Kleidung, Schuhe, Taschen und Accessoires für Damen und Herren – von Alltagsmode bis hin zu besonderen Anlässen.

Wir aktualisieren unser Sortiment regelmäßig mit neuen Kollektionen und saisonalen Styles. Melde dich für unseren Newsletter an, um als Erste/r von Neuheiten zu erfahren.

Die verfügbaren Größen variieren je nach Marke und Produkt – von XS bis 3XL bei Kleidung und 35 bis 48 bei Schuhen. Auf jeder Produktseite findest du einen Link zur Größentabelle mit detaillierten Maßangaben.

Lege deinen gewünschten Artikel in den Warenkorb und folge dem sicheren Checkout. Du kannst mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, selbstverständlich. Schreib uns einfach per E-Mail an support@soulluna.de – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Unmittelbar nach dem Kauf wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail verschickt. Prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

Falls du trotzdem nichts findest, schreib uns an support@soulluna.de – wir kümmern uns sofort.

Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine E-Mail mit einem Trackinglink. Damit kannst du den aktuellen Lieferstatus jederzeit einsehen.

Ja! Im Checkout kannst du eine andere Lieferadresse angeben. Auf Wunsch legen wir keine Rechnung bei – schreib uns einfach einen kurzen Hinweis per E-Mail.

Deutschland: 3–5 Werktage
Österreich: 3–5 Werktage

Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner (z. B. DPD, GLS). Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

• Deutschland: Versandkostenfrei ab 30 € · unter 30 €: 4,90 €
• Österreich: Versandkostenfrei ab 60 € · unter 60 €: 4,90 €

Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner (z. B. DPD, GLS). Alle Details findest du unter Versandkosten.

Unsere Produkte werden aus dem Lager unseres europäischen Partners in der EU versendet. Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner (z. B. DPD, GLS). Der Versandort wird bei der Bestellbestätigung angegeben.

Wir liefern nach Deutschland und in die gesamte EU. Für Anfragen zu anderen Ländern kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Ja, Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos möglich. Bitte sende den Artikel möglichst im Originalzustand zurück (ungetragen, mit Etikett). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Kauf zu widerrufen. Sende uns dazu eine kurze E-Mail an support@soulluna.de.

Nach Eingang deines Widerrufs erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

1. Schreib uns kurz an support@soulluna.de
2. Du erhältst die Rücksende-Informationen per E-Mail
3. Schicke den Artikel gut verpackt zurück
4. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode

Bei einem Fehler unsererseits (falscher Artikel, falsche Größe, Defekt) übernehmen wir die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.

Nach Eingang und Prüfung des Artikels erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–14 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Du kannst den Artikel aber zurücksenden und die gewünschte Größe oder Farbe neu bestellen.

• PayPal
• Klarna (Rechnung, Sofortzahlung, Ratenzahlung)
• Mastercard, Visa, American Express
• Apple Pay, Google Pay
• Shop Pay

Ja. Alle Zahlungen laufen über verschlüsselte Zahlungsanbieter (TLS/SSL). Wir nutzen ausschließlich etablierte Zahlungsdienstleister wie PayPal, Klarna und Stripe. Deine Daten sind jederzeit geschützt.

Ja! Mit Klarna kannst du bequem auf Rechnung (30 Tage), per Sofortüberweisung oder in flexiblen Raten zahlen. Die Option wird dir im Checkout angeboten.

Ja, alle angezeigten Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Es kommen keine zusätzlichen Kosten oder versteckten Gebühren hinzu.

Alle Produkte sind neu, ungetragen und stammen aus europäischen Lieferketten. Du erhältst jedes Produkt mit Original-Verpackung und Etiketten.

Um dir die beste Auswahl und Preise zu ermöglichen, arbeiten wir mit einem europäischen Großhandelspartner mit Lagern in der EU zusammen. Alle Produkte stammen aus europäischen Vertriebskanälen und werden direkt aus dem EU-Lager an dich versendet.

Ja! Wir bieten regelmäßig Rabattaktionen und saisonale Sales an. Melde dich für unseren Newsletter an, um exklusive Angebote und Sofort-Rabatte zu erhalten.

Ja! Du profitierst von:

• Schnellerem Checkout
• Bestellübersicht und Sendungsverfolgung
• Exklusiven Aktionen nur für Mitglieder
• Schnellerem Support

• Sofort-Rabatt bei Anmeldung
• Exklusive Angebote vor allen anderen
• VIP-Promoaktionen
• Neue Kollektionen und Trend-Updates

Jederzeit abbestellbar mit einem Klick.

In jeder Newsletter-E-Mail findest du ganz unten einen Link zum Abbestellen. Ein Klick genügt – die Abmeldung erfolgt sofort.

Wir arbeiten DSGVO-konform und speichern Daten nur, wenn sie zur Abwicklung deiner Bestellung notwendig sind. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ja. Deine Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Ja. Soulluna ist ein in Deutschland ansässiges Einzelunternehmen. Wir arbeiten mit etablierten europäischen Großhändlern zusammen, bieten sichere Zahlungsmethoden, 30 Tage Rückgaberecht und einen persönlichen Kundenservice per E-Mail. Mehr über unser Geschäftsmodell erfährst du auf unserer Über-uns-Seite.